CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG TẠI HC MART

Gia tăng giá trị – Đồng hành bền vững – Ưu đãi xứng tầm

Tại HC Mart, chúng tôi tin rằng:
Khách hàng không chỉ là người mua hàng, mà là đối tác đồng hành lâu dài.
Chính vì vậy, HC Mart xây dựng chính sách khách hàng minh bạch – rõ ràng – nhiều giá trị cộng thêm, nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện, tiết kiệm và xứng đáng với sự tin tưởng của Quý khách.

Chính sách tích lũy điểm tại HC Mart

Khi mua sắm tại hệ thống HC Mart, Quý khách sẽ được tích lũy điểm tự động trên mỗi hóa đơn.
Điểm tích lũy được sử dụng để:

• Giảm trực tiếp trên hóa đơn mua hàng
• Đổi quà tặng hoặc ưu đãi theo chương trình từng thời điểm
• Nhận quyền lợi ưu tiên dành riêng cho khách hàng thân thiết & VIP

🎯 Nguyên tắc tích điểm:

• Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm tại cửa hàng & đặt hàng qua hệ thống HC Mart
• Điểm được ghi nhận minh bạch, rõ ràng theo chính sách từng giai đoạn
• Không giới hạn số lần tích lũy trong năm

Chính sách thời hạn sử dụng điểm tích lũy

Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Quý khách, HC Mart áp dụng thời hạn sử dụng điểm tích lũy.

⏰ Lưu ý quan trọng:

• Điểm tích lũy có thời hạn sử dụng đến 31/01/2026
• Sau thời gian này, điểm chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn
• Điểm được trừ trực tiếp trên hóa đơn, nhanh gọn – tiện lợi

👉 HC Mart khuyến nghị Quý khách chủ động kiểm tra & đổi điểm sớm để không bỏ lỡ các ưu đãi giá trị.

Minh bạch – dễ hiểu – dễ sử dụng

Một trong những ưu tiên hàng đầu của HC Mart là đơn giản hóa chính sách, giúp khách hàng:

• Dễ hiểu ngay từ lần đầu đọc
• Dễ sử dụng khi mua hàng thực tế
• Dễ kiểm tra và đối soát quyền lợi

Mọi thông tin về điểm tích lũy, ưu đãi, chương trình khách hàng đều được đội ngũ HC Mart tư vấn rõ ràng, chủ động nhắc nhở trước khi hết hạn.

Vì sao HC Mart luôn được khách hàng tin chọn?

Không chỉ cung cấp trái cây nhập khẩu – rượu vang – quà biếu cao cấp, HC Mart còn được khách hàng đánh giá cao nhờ:

• Hệ thống 8 cửa hàng – giao hàng nhanh
• Đóng gói giỏ quà chuyên nghiệp chỉ trong 30 phút
• Khả năng đáp ứng đơn hàng lớn lên đến 1.000 giỏ/ngày
• Chính sách khách hàng rõ ràng, nhất quán, lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm

Lời cảm ơn từ HC Mart

HC Mart trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng – đồng hành – lựa chọn chúng tôi trong suốt thời gian qua 💙
Sự gắn bó của Quý khách chính là động lực để HC Mart không ngừng cải thiện sản phẩm, dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng mỗi ngày.

👉 Đừng quên kiểm tra và đổi điểm tích lũy trước ngày 31/01/2026 để tận hưởng trọn vẹn quyền lợi dành riêng cho bạn!